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                    瓷砖贴错 工长验收看不出

                    楼主?#20309;?#31383;烛App 时间:2019-04-23 17:25:24

                    旭辉御府

                    原标题:瓷砖贴错 工长验收看不出


                    装修后的浴室,不止一块瓷砖贴反,让吴女士不满的是,工长验收也没有查出,而反映到装修公司半年也没有任何反馈。


                    昨天,市民吴女士反映,2017年5月份家中由北京轻舟亿家幸福装饰负责装修。但去年7月份完工后,她检查发现浴室瓷砖多处贴反,花纹对不上。此后,她多次向装修公司反映,但均未得到反馈。装修公司负责人表示,对此前吴女士投诉的情况不清楚,会尽快核实再做处理。


                    反贴瓷砖花纹对不上


                    市民吴女士告诉记者,去年5月份,家中装修是由轻舟亿家幸福装饰公司负责的。“我当时看中了这家公司比较正规,工人施工之后,还有设计师、工长?#28909;?#36127;责检查和验收,谁想到一个简单的贴瓷砖会出现这么多问题。”她说,在装修完毕后,发现浴室内的瓷砖多处贴反了,几块瓷砖的花纹都对不上。“厨房内我们也是使用了这种瓷砖,花纹都对上了,?#24471;?#24182;非是产品问题,而是工人施工时造成了这一情况。”吴女士说,对于装修自己是门外汉,但是设计师和工长应该很容易看出?#27425;?#39064;,可是也没有做出提示。


                    记者看到,吴女士浴室内的瓷砖接缝多处属于没有?#30001;?#30340;状态,而?#19968;?#32441;也是错落无序。此外,一些瓷砖上还能看到明显裂痕。“让我生气的是,贴错的瓷砖和没有贴错的瓷砖混在一起。工人看出?#27425;?#39064;,为什么不及时更正,还糊弄贴下去。而装修的工程是由团队一层层把关验收的,为什么还会出现这样的问题呢?”


                    反馈问题半年没解决


                    通过吴女士和装修公司设计师的聊天记录,记者看到,通过微信,她在去年5月份反映了瓷砖有破裂的情况,在7月份反映了瓷砖贴错的情况,设计师的回复是“转发给领导,会有专人回复您的问题”。而过去了一个多月之后,还是没有人给出回复。“我等到去年8月份,都没有人联系我,我只能再找设计师。但是他说,售后的问题不归他管。让我自己再去找客服。”此后,吴女士找到客服反映情况,但是仍没有反馈。


                    “我对于他们这种态度非常气愤,事情已经过去了半年的时间,仍是没有解决。我希望他们能够换位思考,尽快处理。”就此情况,记者联系设计师,但是电话一直无法接通。随后,记者联系到了该装修公司客服,工作人?#21271;?#31034;,对这一情况需要核实后再做处理。


                    (责任编辑?#21644;?#20381;彤)
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